Jak Biosklep pakuje paczki?
W poprzednich wpisach pokazaliśmy, jak sprawnie i poprawnie złożyć zamówienie na naszej stronie biosklep.com.pl oraz zapoznaliśmy Cię z pracą osób obsługujących system zamówień, przyjmujących dostawy oraz kompletujących towar do spakowania.
W naszej wirtualnej wycieczce po zapleczu zatrzymaliśmy się razem z pickerem w wejściu do pomieszczenia, w którym działa zespół pakujący zamówienia. W naszej pakującej Biozałodze są głównie Panowie, bo robota ciężka.Osoba pakująca skanuje list przewozowy dołączony do koszyka ze skompletowanym towarem, a system współpracujący z bazą produktów i usługami kurierskimi wyświetla listę produktów, które powinny zostać spakowane do Twojego zamówienia. Każdy artykuł jest skanowany, aby można było uniknąć pomyłek i różnic w ilości.
Tak zweryfikowany na stanowisku zestaw jest automatycznie fotografowany przez znajdujące się na każdym stanowisku kamery monitorujące proces pakowania wraz z godziną spakowania danej przesyłki, aby w razie reklamacji czy pomyłki można było łatwo odnaleźć zapis czynności.
Teraz czas na przygotowanie materiałów do pakowania: zewnętrzny karton odpowiedniej wielkości, dobrany przez doświadczonego pakowacza, papierowe wstęgi zabezpieczające oraz perforowany karton z recyklingu, w niektórych przypadkach oksybiodegradowalna folia bąbelkowa (więcej o tym rodzaju folii dowiesz się tutaj).
Produkty kruche i delikatne (chrupki, paluszki, wafle) oraz niektóre warzywa i owoce pakowane są w dodatkowe opakowania kartonowe.
Produkty wymagające warunków chłodniczych zamawiane są na odpowiedzialność klienta. Każdy produkt ma następującą klauzulę w opisie: UWAGA! Produkt wymagający warunków chłodniczych, wysyłka tylko na odpowiedzialność zamawiającego.
Produkt wysyłany jest wyłącznie od poniedziałku do czwartku. Przy składaniu zamówienia możesz zamówić dodatkowo wkłady chłodzące do przesyłki.
Większość wypełnienia i zabezpieczenia produktów w paczce stanowią dwa rodzaje papieru. Pierwszy to papierowe wstęgi – rodzaj rękawa wytłoczonego przez specjalną maszynę z arkuszy szarego papieru eko, natomiast drugi stanowią odzyskiwane z dostaw kartony zbiorcze, które po usunięciu taśm klejących perforowane są naszą maszyną tnącą. Dodatkowe zabezpieczenie boków i narożników docinane jest ręcznie w momencie pakowania.
Po włożeniu wszystkich produktów dokument zakupu umieszczamy wewnątrz paczki.
Zewnętrzny karton oklejony jest taśmą papierową, następnie umieszczamy na nim list przewozowy, zawierający opcjonalnie informacje od klienta dla kuriera, naklejki „Ostrożnie” w przypadku dużej ilości szklanych opakowań w środku.
Tak przygotowana paczka odnoszona jest w miejsce składowania przesyłek oczekujących na przyjazd kuriera, a status Twojego zamówienia zmienia się na „Spakowana, oczekuje na odbiór przez kuriera”.
